Un terme qu'on entend partout, en économie comme en marketing. Voici ce qu'il signifie vraiment, et pourquoi c'est central pour communiquer sur votre activité.
En économie, la valeur ajoutée est la richesse réellement créée par une entreprise. Elle se calcule simplement :
Valeur ajoutée = chiffre d'affaires − consommations intermédiaires (matières premières, achats, services externes…).
Autrement dit, c'est ce que l'entreprise apporte en plus de ce qu'elle a acheté pour produire. C'est sur cette base qu'est notamment calculée la TVA — la « taxe sur la valeur ajoutée ».
En marketing, la valeur ajoutée prend un autre sens : c'est ce qui fait que votre offre vaut plus qu'une autre aux yeux du client. Un service plus rapide, une expertise rare, un accompagnement humain, une garantie… Tout ce qui justifie qu'on vous choisisse vous, et parfois à un prix plus élevé.
Chez Bapst Technologies, par exemple, la valeur ajoutée tient à l'expertise d'un ingénieur, à la proximité locale et à une démarche éco-responsable de réparation.
Google récompense les pages à forte valeur ajoutée : un contenu utile, original, qui répond mieux que les autres à l'intention de recherche. C'est exactement ce qui construit un trafic organique durable.
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