Action manuelle Google
la reconnaître et la faire lever

Le cas est rare pour une TPE qui n'a jamais « triché ». Il arrive pourtant, souvent à cause d'un ancien prestataire, d'un site piraté ou de commentaires envahis de spam. Nous l'avons traité dans le cadre de notre agence de référencement naturel : la méthode ci-dessous suit les consignes officielles.

Action manuelle ou baisse algorithmique ?

Si votre rapport indique « aucun problème détecté », la cause de votre baisse est ailleurs : voir core update Google : que faire quand on perd des positions.

Les types d'actions manuelles

Le rapport officiel liste les sanctions possibles. Regroupées par famille :

Les cas les plus fréquents pour une TPE

• Des liens achetés, souvent par un ancien prestataire : packs de liens, articles sponsorisés non signalés, réseaux de sites. Voir le netlinking et les échanges de liens pour la ligne rouge.
• Un site piraté qui héberge à votre insu des pages de spam : voir site piraté ou cassé : que faire.
• Des commentaires ou un forum envahis de liens publicitaires non modérés.
• Des pages créées en masse, par ville ou par mot-clé, avec un contenu quasi identique — voir le contenu dupliqué.
• Des données structurées trompeuses, par exemple des avis balisés qui ne correspondent pas à de vrais avis visibles sur la page.

Corriger et demander un réexamen

1. Lisez le motif exact dans le rapport : type d'action, portée (pages ou site entier), exemples d'adresses concernées.
2. Corrigez toutes les pages concernées. Google est explicite : corriger seulement une partie des pages ne donne pas droit à un retour partiel dans les résultats.
3. Pour les liens artificiels : faites supprimer ou passer en nofollow un maximum de liens à la source, en gardant la trace de vos demandes. Pour ceux que vous ne pouvez pas faire retirer, utilisez en dernier recours l'outil de désaveu (désaveu de liens).
4. Vérifiez que Google peut voir les corrections : pages accessibles sans connexion, non bloquées par le robots.txt ni par un noindex.
5. Envoyez la demande de réexamen depuis le rapport. Décrivez précisément le problème, les actions menées et leur résultat, avec des documents à l'appui (liste des liens retirés, pages modifiées). Une demande vague ou qui se contente de promettre est généralement refusée.

Délais et suites

• Délai : la plupart des réexamens prennent plusieurs jours ou plusieurs semaines, parfois plus pour les problèmes de liens. Google confirme la réception puis communique le résultat par e-mail.
• Si la demande aboutit, l'action manuelle est levée et les pages redeviennent éligibles à un classement normal.
• Si elle est refusée, le message précise généralement ce qui reste à corriger : reprenez, puis renvoyez une demande complète.
• Soyez réaliste : si des positions reposaient sur des liens achetés, elles ne reviendront pas au niveau d'avant. Il faut reconstruire sur des bases saines.

Ne jamais en recevoir

• Suivez les Search Essentials, les règles de base de Google.
• N'achetez pas de liens et refusez les « packs » — voir le black hat SEO.
• Modérez commentaires, avis et contributions.
• Maintenez le site à jour et sauvegardé : la plupart des piratages exploitent des extensions obsolètes.
• Choisissez un prestataire transparent. Google conseille de se méfier de qui garantit un classement ou refuse d'expliquer ses méthodes (conseils de Google) — voir aussi notre article sur l'audit SEO.
• Consultez le rapport Actions manuelles lors de votre revue mensuelle de la Search Console.

Si votre site est touché, nous accompagnons la correction et la demande de réexamen, pour les entreprises de Bourg-en-Bresse, de Montluel et d'ailleurs. Voir aussi les liens toxiques dans le lexique.

Questions fréquentes

Comment savoir si mon site a une action manuelle ?
Dans la Search Console, rubrique Sécurité et actions manuelles, puis Actions manuelles. Si aucun problème n'est détecté, le rapport l'indique. En cas de sanction, Google envoie aussi un message dans la Search Console.

Combien de temps prend une demande de réexamen ?
Google indique que la plupart des réexamens prennent plusieurs jours ou plusieurs semaines, et parfois davantage pour les problèmes de liens. Le résultat est communiqué par e-mail et dans la Search Console.

Faut-il utiliser l'outil de désaveu de liens ?
Seulement en complément, quand des liens artificiels pointant vers votre site ne peuvent pas être supprimés à la source. Google réserve cet outil aux cas où un grand nombre de liens de mauvaise qualité posent réellement problème, notamment après une action manuelle.

Retrouve-t-on ses positions après la levée d'une action manuelle ?
Les pages redeviennent éligibles à un classement normal. Mais si des positions reposaient sur des pratiques sanctionnées, par exemple des liens achetés, elles ne reviennent pas forcément au niveau d'avant : il faut reconstruire sur des bases saines.

À lire aussi : les core updates de Google, le netlinking, site piraté ou cassé et le lexique SEO & GEO.